A continuación, dejamos un paso a paso para que puedas recuperar tu contraseña.
PASO 1
Si al ingresar con tu correo y clave se visualiza el siguiente mensaje: “Estas credenciales no coinciden con nuestros registros”, se está ingresando una contraseña que no corresponde. Debes hacer clic en ¿Olvidaste tu contraseña?, como se muestra en la imagen a continuación.
PASO 2
Luego ingresa con tu correo electrónico (el mismo que se registró para crear tu cuenta en el Portal de Trámites del Servicio Nacional de Migraciones) y haz clic en Enviar.
PASO 3
En este paso, recibirás un correo electrónico donde deberás hacer clic en Recuperar contraseña.
*Si presentas inconvenientes para hacer clic en el botón Recuperar mi contraseña, copia y pega la siguiente URL en tu navegador: https://tramites.extranjeria.gob.cl/password/reset/32f1b8a61b062e44985087bbf447130c39f6871178b4fdea7f5d0dc94322e2d7
PASO 4
Ingresa tu correo electrónico, una nueva contraseña y tu confirmación (Debe tener mínimo 8 caracteres). Luego haz clic en Restablecer la contraseña.
PASO 5
Finalmente, serás redireccionado a la página para que puedas realizar tu trámite, ya que tu contraseña se encuentra restablecida.
